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中国网财经3月15日电(记者 贾玉静)315前夕，中国网财经记者接到消费者投诉，称上海知名连锁健身品牌“威尔斯健身”部分门店出现欺诈行为。 以“升级”、“承诺转卡”、“还本付息”等为幌子，诱骗会员充值、办卡； 有的消费者打着销售人员承诺的“投资收益”的幌子，为全家（包括年幼的孩子）充值办卡，有的会员甚至到100岁都有自己的健身卡。

根据21名消费者签署的“举报信”，威尔斯健身销售人员称，向上述消费者售卡时，健身房会员资格可以免费转让，转让过程也可以“增值”。 投资收益——年均价值2000元以下的会员，可以每年10000-15000元的价格转让，由销售人员负责寻找“下家”，时间3个月至15000元不等1年 固定期限内完成转账； 销售人员除收取销售收入的10%至20%作为“佣金”外，不收取任何费用。

“这相当于把健身房会员卡会员资格作为一种金融产品来销售。” 一位业内人士评价道。

事实上，在承诺期限届满后，上述Wells Fitness营业员多次以“总店不允许转卡”为由回避不履行承诺，当消费者要求退卡时而费用方面，威尔氏健身以“营业员离职”为借口回避，还要求消费者退卡收取30%的“手续费”。

据统计，上述“举报信”中的21名消费者分布在上海各区威尔斯健身10余家门店，涉案金额高达百万元巨额。 咨询（上海）有限公司（威尔斯健身的主要运营公司）通过合同诈骗的方式吸纳了大量消费者资金，涉嫌合同诈骗和非法吸收公众存款。”上述消费者表示。

一位不愿透露姓名的业内人士告诉中国网财经记者，威尔士健身事件涉及的用户数量远远超过“举报信”中的21人。 “有几个400多人的用户群，在几家店里，有用户报警，警察也来调查了。”

威尔士销售骗局第一步：免费的是最贵的

在Welsh Fitness投诉用户群，记者联系上了受害人朱女士。

据介绍，朱女士是威尔斯健身上海大华碧云天店会员。 2021年11月，朱女士被店家以“与银行合作举办活动”为噱头出卖，并承诺“只要绑定信用卡，冻结一年”。 24888元预授权”，即可免费升级“会员权益”——原本只能在两家门店使用的会员卡，“升级”后可在上海所有威尔士健身门店使用。

朱女士同意刷卡，因为售货员承诺“免费升级，不收取任何费用”，但后来朱女士发现交易类型是“支出”，而非售货员承诺的“预授权”。 女士：“以后贷款不用还了，威尔斯跟银行有合作，解绑一年后直接拉票。”

然而，朱女士向银行客服查询，却被告知“银行不会与任何商户合作所谓的‘拉单’”，而朱女士的付款是正常的信用卡分期付款。 拿到银行对账单后，朱女士再次与威尔士店的业务员沟通，业务员再次改口，要求朱女士“先把贷款还完，威尔斯会根据实际还款金额退还所有费用”一年后的朱小姐。” 营业员还向朱女士出示了该店与其他会员签订的升级协议，并表示“很多会员都收到了退款，您可以放心”。

一年后（2022年11月），当朱女士还清所有信用卡债务，联系威尔斯健身商讨退款时，却被威尔斯客服告知无法“全额退款”百城康祺健身卡转让，“如果你想要一个退款，你必须付全款。” 扣除30%手续费”，而不久前，还清了将近一年的信用卡账单的朱女士第一次知道，所谓的“24888元信用卡预授权免“升级会员权益”竟然是在她自己的名下。接下来，一张10年期的威尔士健身“环球卡”发行。

而至此，朱女士遭遇的是威尔斯健身“销售骗局”的第一步。

威尔士销售骗局第二步：连环割韭菜

就在朱女士为“会员卡免费升级”带来的信用卡账单发愁时，另一位威尔士健身店的营业员“适时出现”。

”2022年8月，威尔斯健身尚汇大厦店的售货员把我骗进店里，说一对夫妇要买我10年的‘宇宙卡’，但他们是两个人，我只有一张未使用的10年卡需要重新转出。” 为了尽快将手中的卡转出，心急的朱女士被尚汇豪庭店的促销诱惑，又花了24888元办理了一张10年期的“万能卡”，而朱女士目前有两张未激活的10年卡。

“我办卡的时候，销售承诺我一定会在一个月内转出，但到期后，他们找各种理由拖延，现在已经完全不回信息了，联系不上了。” “ 被威尔斯卖的“串口包”“卡”，朱女士感叹道，“那些以换卡名义让你办卡的都是骗子！”

对于朱女士的遭遇，一位不愿透露姓名的法人分析称，“（业务员）表示是冻结存款（预授权），然后直接将钱转走，产生相应的利息。” 如果该行为属实，则涉嫌欺诈。 根据相关部门的具体调查情况，存在被认定为诈骗罪、盗窃罪的可能。

北京市中资律师事务所冯子臣律师也表示，如果上述情况属实，公司将在销售过程中进行门店拓展，比如“赠品随机编发，无法领取”、“只有幸运会员才能领取”等。去做，特批的。” ”等虚假理由，故意向消费者告知虚假信息，基于错误判断诱导消费者表达购买会员卡的意向，涉嫌构成欺诈，消费者可以依据《民法典》第一百四十九条的规定。 主张解除合同百城康祺健身卡转让，要求退还已支付的费用。

威尔士销售骗局第三步：想从本金中谋取利益

同在上海的另一位Welsh Fitness会员Junick（化名），自2021年2月起就被上海4家Welsh Fitness门店的销售人员以“长期会员卡有金融属性”为由引诱。 我被诱导申请了多张长期会员卡，累计充值金额超过10万元。

“2021年，我家附近开了一家新的威尔士健身房。当时他们在做促销活动，声称可以先办卡，然后再高价转让出去。比如一张10-年“钻卡”16888元，经过3、6个月的“冷静期”后，可以在业务员的帮助下以每年9000元到12000元的高价转出。业务员反复承诺这样做是为了‘拿合同赚差价’，并保证无风险无事故地完成，并反复强调这纯属“偷公司钱”，不会告诉别人” 朱尼克告诉中国网财经记者。

在众多威尔斯健身销售人员的“立体”洗脑推动下，在接下来的两年时间里，朱尼克先后申请了包括5年、10年、VVIP 3年在内的8年任期，在4家门店上海威尔斯健身中心。 不同有效期的会员卡总共可以使用几十年，但到目前为止，还没有一张会员卡能够成功兑换成现金。

在联系各门店销售人员的过程中，朱尼克无意间发现，此前在威尔士健身大荣城门店工​​作的销售人员赵某某转身为“店长王某”服务他人。 事实上，赵某某、王某某并非该营业员的真名。 “没有人知道他们的真实姓名，他们也永远不会告诉你。”

在消费者向记者出示的电子合同中，有一封涉事营业员的手写信，“4月前未转让会员合同，30%的退款由营业员赵某某承担。”

朱尼克的遭遇并非孤例。 据介绍，上海另一位威尔士健身会员张先生被4家不同门店的销售人员诱导，办理了多张健身会员卡，花费16万余元，累计会员年限长达63年。 加上之前办过的一张5年卡，张先生累计购买的会员卡足够他强身健体到100岁。 据了解，威尔斯健身门店的销售人员均向张先生承诺，“通过升级卡种权益或购买长期限额的卡种，一年3000元左右的健身卡就可以得到。”售价9000-12000元。” Resell”，这样可以获得高额回报，如果不能转让卡，则按原价退还。但到了换卡的时候，销售人员推来推去，最后失去联系，店家还以销售人员辞职为借口。

“以‘理财卡’的形式销售会员卡，告诉消费者可以‘升值转出，从差价中赚取大笔利润’，诱导消费者大量支付的目的是为了不使用健身卡却升值了会员费，这与近年来频频发生的“以预存卡形式吸收公众存款”的情况类似。 北京中资律师事务所冯子臣律师表示，由于各种商业模式发展迅速，种类繁多，针对这种情况，最终需要判断是否存在“变相吸纳公众存款，扰乱秩序”。有关机关根据案件侦查结果，构成“非法吸收公众存款罪”等《刑法》第一百七十六条规定的刑事犯罪。 可能性。

针对上述消费者投诉情况，中国网财经记者向威尔斯健身官方多个联系渠道发送采访函。 当时，记者并未收到相关回复。

据报道，一名罗姓威尔士健身员工曾对媒体回应称，“换卡赚钱”是个人销售的私下行为，公司已陆续解雇涉事相关人员，并联系客户退款。 该工作人员称，该报道涉及约10至20名承诺“转卡赚钱”的威尔斯健身员工。 他们是向客户口头承诺“这是欺诈行为”的业务员。 他们陆续被开除，永远不会被录用。

对于威尔斯健身的上述回应，冯子臣律师表示，是否是员工私人行为，还是公司行为，相关部门可以结合此次涉及的“培训方式、参与人数、多方面因素”进行调查。销售模式的类型，最终决定权在行政部门。 ，司法机关来判断。

公司官网显示，威尔斯健身由王文伟于1996年创立，目前已深耕全国一二线城市。 以先进的专业健身设施和高端现代化的店面环境，为热爱运动健身的消费者提供中高端的健身会所服务。 已发展成为中国商业健身俱乐部中的顶级健身品牌。 截至2021年10月，威尔斯在全国共开设了165家健身房，拥有130万会员。

公开资料显示，“威尔士健身”隶属于惠康健身管理咨询（上海）有限公司，该公司成立于2007年，法定代表人为张莉。 天眼查司法风险提示显示，近年来，针对该公司的法律诉讼多达558起，其中444起被标注为“服务合同纠纷”。 2020年11月24日，公司也被上海市浦东新区人民法院列为被执行人，同时被限制高消费。