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企业可以配置客户群关键词自动回复。 当客户在群内自动@群小助手或服务人员时，可自动回复关键词。通过自动回复一些常规问题，提高群运营商的运营效率

配置方法：

首先在管理后台的“客户联系-配置-自动回复”处添加一条规则

管理员登录企业微信管理后台怎么在微信群弄一个机器人，点击“客户联系方式”-“自动回复”进行配置；

进入后可以点击新建添加新规则，也可以点击设置配置默认规则

默认规则可以设置@小助手在客户询问不匹配关键词时的回复，以及重复回复设置。

关键字设置可以设置“包含”和“匹配”两种匹配方式，回复内容可以设置为[文字]+[图片/网页/小程序]的组合。

之后，在客户群的群设置中开启自动回复

在管理后台配置好规则后，点击进入某个客户群的群设置，可以在群管理中看到自动回复的选项，点击打开，选择打开。

打开后的效果：

蜂群机器人的加入，无疑将有效提升企业对客户群体的管理效率，减轻员工的接待压力。

2.新增客户群群发功能

拥有客户联系方式和客户群访问权限的会员可以使用“客户群群发”向客户群批量发送消息； 超级管理员和业务负责人也可以统一创建海量内容，通知员工选择客户群发送。

客户群群发入口：APP-工作台-客户群-客户群群发

会员每次只能选择自己作为群主的200个客户群发送。

个人群发每次最多可选择200个群进行群发

发送规则：每个客户群每个自然日最多接收1个成员的群消息，每个自然月最多接收4个来自同一企业的管理员或业务负责人的群消息。

“客户群发功能弥补了之前企业群发无法群发的不足。

此外，企业微信还更新了单聊和群发的发送规则：每个客户一个自然日最多可以收到一个成员的群消息，最多可以收到同一个管理员或业务负责人的四条消息。企业每个自然月群发消息。

也就是说，单聊群发中的企业群发由每周一次改为每月一次，从而统一了所有企业的发送规则（单聊企业群发、客户群企业群发、朋友圈企业群发). “

三、本次更新的其他功能

（一）群组直播

支持直播预约。 可以提前创建直播，在群里、朋友圈、公众号文章等分享预热，客户可以先预约，开播时收到提醒。

(2)客户组支持设置组管理员

除群主外怎么在微信群弄一个机器人，可设置3个群管理员，协同管理运营群

(3) 原聊天侧边栏升级为聊天工具栏

新升级有以下优化：

- 可以配置小程序

- 入口更靠前，交互体验更好

- 可配置第三方应用的页面

全新的聊天工具栏显示在APP对话框的正上方，切换更快更易用。

以上就是本次企业微信更新中连接微信的功能。 还有其他的OA功能这里就不介绍了。 快来更新体验吧！